Política de privacidad
Mediante esta política de privacidad, informamos sobre el tratamiento de datos personales en relación con nuestras actividades y operaciones, incluido nuestro sitio web. En particular, informamos sobre para qué, cómo y dónde tratamos qué datos personales. Además, informamos sobre los derechos de las personas cuyos datos tratamos. Para actividades y operaciones concretas o adicionales, podemos publicar otras políticas de privacidad u otra información relativa a la protección de datos.
1. Datos de contacto
El responsable en materia de protección de datos es:
Zahnkronenhalle GmbH
Rämistrasse 2
CH-8001 Zúrich
+41 44 221 21 21
info@zahnkronenhalle.ch
En casos concretos, terceros pueden ser responsables del tratamiento de datos personales o puede existir una responsabilidad conjunta con terceros. Si lo solicitan, informaremos con mucho gusto a los interesados sobre la responsabilidad correspondiente.
2. Términos y fundamentos jurídicos
2.1 Términos
Persona interesada: persona física sobre la que tratamos datos personales.
Datos personales: toda la información que se refiera a una persona física identificada o identificable.
Datos personales especialmente sensibles: Datos sobre opiniones y actividades sindicales, políticas, religiosas o ideológicas; datos sobre la salud, la intimidad o la pertenencia a un grupo étnico o racial; datos genéticos; datos biométricos que identifican de forma inequívoca a una persona física; datos sobre sanciones o procesos penales y administrativos, y datos sobre medidas de asistencia social.
Tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales, independientemente de los medios y procedimientos utilizados, por ejemplo, la consulta, la comparación, la modificación, el archivo, la conservación, la lectura, la comunicación, la obtención, el registro, la recogida, la supresión, la divulgación, la clasificación, la organización, el almacenamiento, la modificación, la difusión, la vinculación, la destrucción y la utilización de datos personales.
2.2 Fundamentos jurídicos
Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación suiza, en particular la Ley federal de protección de datos (Ley de protección de datos, LPD) y el Reglamento de protección de datos (Reglamento de protección de datos, RPD).
3. Naturaleza, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales
Tratamos aquellos datos personales que son necesarios para poder llevar a cabo nuestras actividades y operaciones de forma duradera, respetuosa con las personas, segura y fiable. Los datos personales tratados pueden pertenecer, en particular, a las categorías de datos de navegador y de dispositivos, datos de contenido, datos de comunicación, metadatos, datos de uso, datos maestros (incluidos datos de inventario y de contacto), datos de ubicación, datos de transacciones, datos contractuales y datos de pago. Los datos personales pueden constituir, además, datos personales que requieren una protección especial.
También tratamos datos personales que recibimos de terceros, obtenemos de fuentes de acceso público o recopilamos en el ejercicio de nuestras actividades y operaciones, siempre que dicho tratamiento sea lícito.
Tratamos datos personales, en la medida en que sea necesario, con el consentimiento de los interesados. En muchos casos, podemos tratar datos personales sin consentimiento, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales o salvaguardar intereses superiores. También podemos solicitar el consentimiento de los interesados cuando dicho consentimiento no sea necesario.
Tratamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Anonimizamos o eliminamos los datos personales, en particular, en función de los plazos legales de conservación y prescripción.
4. Divulgación de datos personales
Podemos comunicar datos personales a terceros, encargar su tratamiento a terceros o tratarlos conjuntamente con terceros. Dichos terceros son, en particular, proveedores especializados a los que recurrimos para obtener sus servicios.
Podemos comunicar datos personales, por ejemplo, a bancos y otros proveedores de servicios financieros, autoridades, instituciones educativas y de investigación, asesores y abogados, grupos de interés, proveedores de servicios informáticos, socios colaboradores, agencias de crédito e información crediticia, empresas de logística y transporte, agencias de marketing y publicidad, medios de comunicación, organizaciones y asociaciones, instituciones sociales, empresas de telecomunicaciones, compañías de seguros y proveedores de servicios de pago.
5. Comunicación
Tratamos datos personales para poder comunicarnos con personas individuales, así como con autoridades, organizaciones y empresas. En este contexto, tratamos en particular los datos que nos transmite un interesado al ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo, por correo postal o correo electrónico. Podemos almacenar dichos datos en una agenda de direcciones o mediante herramientas similares.
Los terceros que nos transmitan datos sobre otras personas están obligados a garantizar por sí mismos la protección de datos de dichos interesados. En particular, deben garantizar que dichos datos sean correctos y que su transmisión esté permitida.
6. Solicitudes de empleo
Tratamos datos personales de los candidatos en la medida en que sean necesarios para evaluar su idoneidad para una relación laboral o para la posterior ejecución de un contrato de trabajo. Los datos personales necesarios se derivan, en particular, de la información solicitada, por ejemplo, en el marco de una oferta de empleo. Podemos publicar ofertas de empleo con la ayuda de terceros adecuados, por ejemplo, en medios electrónicos e impresos o en portales y plataformas de empleo.
Además, tratamos aquellos datos personales que los candidatos facilitan o publican voluntariamente, en particular como parte de cartas de presentación, currículos y otros documentos de solicitud, así como de perfiles en línea.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar una seguridad de los datos acorde con el riesgo correspondiente. Con nuestras medidas garantizamos, en particular, la confidencialidad, disponibilidad, trazabilidad e integridad de los datos personales tratados, sin poder garantizar, no obstante, una seguridad absoluta de los datos.
El acceso a nuestro sitio web y al resto de nuestra presencia digital se realiza mediante cifrado de transporte (SSL/TLS, en particular con el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto, abreviado HTTPS). La mayoría de los navegadores advierten antes de visitar un sitio web sin cifrado de transporte.
Nuestra comunicación digital está sujeta —como, en principio, toda comunicación digital— a la vigilancia masiva sin motivo ni sospecha por parte de las autoridades de seguridad en Suiza, el resto de Europa, los Estados Unidos de América (EE. UU.) y otros países. No podemos influir directamente en el tratamiento correspondiente de los datos personales por parte de los servicios secretos, las fuerzas policiales y otras autoridades de seguridad. Tampoco podemos descartar que una persona afectada sea objeto de vigilancia específica.
8. Datos personales en el extranjero
Por regla general, tratamos los datos personales en Suiza. No obstante, también podemos comunicar o exportar datos personales a otros Estados, en particular para tratarlos allí o encargar su tratamiento.
Podemos comunicar datos personales a todos los países del mundo y a cualquier otro lugar del universo, siempre que la legislación local garantice una protección de datos adecuada, de conformidad con la resolución del Consejo Federal suizo.
Podemos comunicar datos personales a países cuya legislación no garantice una protección de datos adecuada, siempre que se garantice una protección de datos adecuada por otros motivos, en particular sobre la base de cláusulas tipo de protección de datos o con otras garantías adecuadas. Excepcionalmente, podemos exportar datos personales a países sin una protección de datos adecuada o apropiada si se cumplen los requisitos específicos de la legislación en materia de protección de datos, por ejemplo, el consentimiento expreso de los interesados o una relación directa con la celebración o la ejecución de un contrato. Si los interesados lo solicitan, estaremos encantados de informarles sobre las posibles garantías o de facilitarles una copia de las mismas.
9. Derechos de los interesados
9.1 Derechos en materia de protección de datos
Reconocemos a los interesados todos los derechos que les corresponden en virtud de la legislación aplicable. En particular, los interesados disponen de los siguientes derechos:
- Acceso: Los interesados pueden solicitar información sobre si tratamos datos personales sobre ellos y, en caso afirmativo, de qué datos personales se trata. Además, los interesados recibirán la información necesaria para hacer valer sus derechos en materia de protección de datos y garantizar la transparencia. Esto incluye los datos personales tratados como tales, pero también, entre otros, información sobre la finalidad del tratamiento, el plazo de conservación, una posible divulgación o exportación de datos a otros países y el origen de los datos personales.
- Rectificación y limitación: Los interesados pueden rectificar los datos personales inexactos, completar los datos incompletos y solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
- Posibilidad de expresar su propio punto de vista y de revisión humana: Las personas afectadas pueden, en el caso de decisiones que se basen exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales y que tengan consecuencias jurídicas para ellas o las perjudiquen de manera significativa (decisiones individuales automatizadas), expresar su propio punto de vista y solicitar la revisión por parte de una persona.
- Supresión y oposición: Los interesados pueden solicitar la supresión de los datos personales («derecho al olvido») y oponerse al tratamiento de sus datos con efecto para el futuro.
- Entrega y transferencia de datos: Las personas afectadas pueden solicitar la entrega de datos personales o la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Podemos aplazar, limitar o denegar el ejercicio de los derechos de los interesados dentro del marco legalmente admisible. Podemos informar a los interesados de los requisitos que, en su caso, deban cumplir para ejercer sus derechos en materia de protección de datos. Por ejemplo, podemos denegar total o parcialmente la información alegando obligaciones de confidencialidad, intereses superiores o la protección de otras personas. También podemos denegar, total o parcialmente, la supresión de datos personales, en particular invocando obligaciones legales de conservación.
En casos excepcionales, podemos prever el cobro de gastos por el ejercicio de los derechos. Informaremos previamente a los interesados sobre los posibles gastos.
Estamos obligados a identificar, mediante medidas adecuadas, a las personas afectadas que soliciten información o hagan valer otros derechos. Las personas afectadas están obligadas a cooperar.
9.2 Protección jurídica
Los interesados tienen derecho a hacer valer sus derechos en materia de protección de datos por la vía judicial o a presentar una denuncia o reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
La autoridad de control de protección de datos para los responsables privados y los órganos federales en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB).
10. Uso del sitio web
10.1 Cookies
Podemos utilizar cookies. Las cookies —tanto las propias (cookies de primera parte) como las de terceros cuyos servicios utilizamos (cookies de terceros)— son datos que se almacenan en el navegador. Dichos datos almacenados no tienen por qué limitarse a las cookies tradicionales en formato de texto.
Las cookies pueden almacenarse en el navegador de forma temporal como «cookies de sesión» o durante un periodo determinado como las denominadas cookies permanentes. Las «cookies de sesión» se borran automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies permanentes tienen una duración de almacenamiento determinada. Las cookies permiten, en particular, reconocer un navegador en la siguiente visita a nuestro sitio web y, de este modo, medir, por ejemplo, el alcance de nuestro sitio web. Sin embargo, las cookies permanentes también pueden utilizarse, por ejemplo, para el marketing online.
Las cookies pueden desactivarse, restringirse o eliminarse total o parcialmente en cualquier momento en la configuración del navegador. La configuración del navegador suele permitir también la eliminación automática y otras opciones de gestión de las cookies. Sin cookies, es posible que nuestro sitio web ya no esté disponible en su totalidad. Solicitamos expresamente el consentimiento expreso para el uso de cookies, al menos en la medida en que sea necesario según la legislación aplicable.
10.2 Registro
Podemos registrar, como mínimo, los siguientes datos para cada acceso a nuestro sitio web y a nuestra presencia digital, siempre que estos se transmitan a nuestra infraestructura digital durante dichos accesos: Fecha y hora, incluida la zona horaria; dirección IP; estado de acceso (código de estado HTTP); sistema operativo, incluida la interfaz de usuario y la versión; navegador, incluidos el idioma y la versión; subpáginas concretas de nuestro sitio web visitadas, incluido el volumen de datos transferidos; última página web visitada en la misma ventana del navegador (referer).
Registramos estos datos, que también pueden constituir datos personales, en archivos de registro. Los datos son necesarios para poder ofrecer nuestra presencia digital de forma permanente, fácil de usar y fiable. Además, los datos son necesarios para garantizar la seguridad de los datos, incluso a través de terceros o con la ayuda de terceros.
10.3 Píxeles de seguimiento
Podemos integrar píxeles de seguimiento en nuestra presencia digital. Los píxeles de seguimiento también se denominan balizas web. Los píxeles de seguimiento —incluidos los de terceros cuyos servicios utilizamos— suelen ser pequeñas imágenes invisibles o scripts escritos en JavaScript que se activan automáticamente al acceder a nuestra presencia digital. Con los píxeles de seguimiento se puede recopilar, como mínimo, la misma información que con el registro en archivos de registro.
11. Servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros especializados para poder llevar a cabo nuestras actividades y operaciones de forma permanente, humana, segura y fiable. Estos servicios nos permiten, entre otras cosas, integrar funciones y contenidos en nuestro sitio web. En el caso de dicha integración, los servicios utilizados registran, al menos temporalmente, las direcciones IP de los usuarios por razones técnicas imperiosas.
Para fines de seguridad, estadísticos y técnicos necesarios, los terceros cuyos servicios utilizamos pueden tratar datos relacionados con nuestras actividades y operaciones de forma agregada, anonimizada o seudonimizada. Se trata, por ejemplo, de datos de rendimiento o de uso, con el fin de poder ofrecer el servicio correspondiente.
Infraestructura digital
Utilizamos servicios de terceros especializados para poder disponer de la infraestructura digital necesaria en relación con nuestras actividades y operaciones. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, servicios de alojamiento y almacenamiento de proveedores seleccionados.
En particular, utilizamos:
METANET: Alojamiento; Proveedor: METANET AG (Suiza); Información sobre protección de datos: Política de privacidad, «Medidas técnico-organizativas».
12. Notas finales sobre la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Informaremos de las actualizaciones de la forma adecuada, en particular mediante la publicación de la política de privacidad vigente en cada momento en nuestro sitio web.